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Bürgermeister überreichen persönlich Urkunden für fairen Einkauf und Service

Die K+B expert Fachmärkte erhielten für das Jahr 2023 erneut die Auszeichnungen des 1a-Fachhändlers und die 1a-Fachwerkstatt. Die 1a Urkunden wurden von den jeweiligen Bürgermeistern der Städte an die Marktleiter und Geschäftsführung überreicht. Europas größter Brancheninformationsdienst „markt intern“ ehrt mit dieser landesweiten Aktion Fachhändler, die ihren Kunden in besonderer Weise einen fairen Einkauf und erstklassige Service-Leistungen bieten.
 
Die K+B expert Fachmärkte in Cham, Bad Kötzting, Amberg, Schwandorf, Waldkirchen, Regen, Ilmenau und Rudolstadt wurden erneut für ihre hervorragenden Leistungen als 1a-Fachhändler und erstklassige 1a-Fachwerkstätten ausgezeichnet. Diese besondere Anerkennung erfolgte nach erfolgreichem Abschluss eines anspruchsvollen, 5-stufigen Bewerbungsverfahrens, bei dem ein umfangreicher Kriterienkatalog erfüllt werden musste, um dieses Gütesiegel zu erhalten.
 
Die K+B expert Fachmärkte erhielten aufgrund ihrer umfassenden Auswahl an renommierten Marken, fairen Preisen, freundlicher Fachberatung und persönlichem Service die Auszeichnung als 1a-Fachhändler.
Die Ehrung als 1a-Fachwerkstatt für die K+B Service Center in den einzelnen Filialen zeigt die umfangreiche fachliche Kompetenz im Kundendienstbereich. Sie betont einmal mehr die Unternehmensphilosophie von K+B, die den Service als essenzielle Grundlage für die Kundenzufriedenheit sieht! Über 57.000 Serviceaufträge im Jahr in sieben Fachwerkstätten zeigen, welche Bedeutung die Service-Sicherheit beim Kauf von hochwertiger Elektronik und Haushaltsgeräten für die Kunden hat.
 
Die Auszeichnung von „markt intern“ würdigt insbesondere mittelständische Unternehmen, die Lehrlinge ausbilden. Seit der Gründung im Jahr 1960 hat die Firma Kappenberger + Braun über 1.400 junge Menschen erfolgreich ausgebildet. Viele der ehemaligen Auszubildenden sind auch heute noch im Unternehmen tätig, was die nachhaltige Bindung und erfolgreiche Integration in das Unternehmen unterstreicht.
 
Die Geschäftsführer Josef Kappenberger und Thomas Kappenberger äußern sich glücklich zu den 1a-Auszeichnungen: „Wir sind sehr stolz darauf und werden auch in Zukunft alles daransetzen, unseren Kunden zu zeigen, dass wir in puncto Service und Kundenorientierung überzeugen. Unser Angebot zeichnet sich durch Freundlichkeit, eine breite Auswahl, wettbewerbsfähige Preise, fachkundige Beratung und zuverlässige Serviceleistungen aus. Die höchste Priorität liegt dabei auf der Zufriedenheit unserer Kunden. Der Umbau der Filialen in Bad Kötzting und in Rudolstadt zeigen, dass wir weiter an den stationären Handel glauben und uns ein ansprechendes Umfeld für unsere Kunden und Mitarbeiter wichtig ist.“ Die beeindruckende 17. Auszeichnung in Folge als 1a- Fachhändler und die 15. als 1a-Fachwerkstatt, beweisen dies eindrucksvoll.